El Servicio de Respuesta Urbana 072 realizó más de 9.000 actuaciones durante el pasado ejercicio anual 2013 en todo el ámbito territorial del Distrito Sur. Los picos de mayor trabajo en la vía pública se concentraron durante los meses de verano, en concreto los de junio y julio donde las intervenciones llegaron a las 850 en ambos periodos.

Entre las actuaciones más habituales han sido aquellas relacionadas con el arreglo de alcorques y aceras, además de señales de tráfico en mal estado o deficiencias en parques y jardines. El número de atención ciudadana 072 nace con el objetivo de solucionar determinadas incidencias urbanas en un plazo de 72 horas, que se producen en la vía pública y que afectan a la vida diaria de los ciudadanos.